Carglass® kvaliteet ja garantii
Garantiitingimused
Windrox OÜ annab paigaldus- ja parandusteenustele garantii, mis kehtib teenuse ostja poolt sõiduki võõrandamiseni.
Täkke paranduse garantii realiseerumisel vähendatakse uue klaasi paigaldusteenuse maksumust parandusteenuse eest tasutud hinna võrra.
Windrox OÜ annab kõikidele klaasidele 2 aastase garantii, mis hõlmab järgnevaid valmistamise ja toormaterjali vigu:
- optikat
- lamineerimist
- mõõte ja kumerust
Klaasidele ja paigaldusteenustele ei kehti garantii eelkõige juhul kui:
- sõiduki klaasiraam on roostes või defektse pinnakattega
- klaas on purunenud mehaanilise mõjutuse tagajärjel
- klaasil on nähtav mehaaniline vigastus või kraapimise jälg
- klaasi vigastus on tekkinud sõiduki sihipäratust kasutamisest
- klaasi vigastus on tekkinud avariis osalenud sõidukil
- sõidukit kasutatakse võistlustel või treeningutel
- klaasi vigastus on tekkinud normaalsest kulumisest
Garantii juhtumist tuleb Windrox OÜ’d teavitada koheselt, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul sellest garantii juhtumist teada saamisest.
Sinu rahulolu on meile tähtis!
Teeme kõik võimaliku, et jääksid meie teenusega rahule. Kui siiski peaks tekkima probleeme, on meie eesmärk lahendada need võimalikult kiiresti.
Kõigi küsimuste korral helista meie Kontaktikeskuse numbrile: 1720 või +372 614 2110, meie klienditeenindajad on alati valmis Sind nõustama.
Tarbijatel on lisaks eelkirjeldatud garantii tingimustest tulenevatele õigustele ka muud seadustest tulenevad õigused.
Kaebusega saab pöörduda ka kohtu või Tarbijakaebuste komisjoni poole. Tarbijavaidluste komisjonile saab kaebuse esitada siin: https://www.ttja.ee/avalduse-esitamine
- Klaasitootjad
- Autoklaasi markeering
- Esiklaasi poleerimine
- Klaasiparandus komplekt
- BOSCH® kojamehed
- Kvaliteet ja garantii
lühinumber üle Eesti:
1720
välismaalt helistades:
+372 614 2110
E-R 08:30-18:00